一、代诉范围
职工劳动报酬、劳动合同、工伤补偿及其它符合工会法律援助的案件。
二、代诉对象
管辖区域内职工（含农民工）。
三、受理程序
（一）提供本人相关资料，包括身份证明、劳动合同、权益受侵害的证据、侵权方的身份资料等；
（二）经法律援助岗位工作人员初步审核后认为符合代诉条件的，指导职工填写《委托代诉申请表》；
（三）援助中心负责人审批；
（四）援助中心在一定工作日内向职工反馈申请表的审批结果，对不符合代诉条件的，以书面形式向职工作出不予代诉的解释。
四、代诉办理
（一）对代诉案件，经援助中心负责人安排，落实到责任人；
（二）责任人接受案件后，在规定工作日内与职工沟通，办妥一切委托文书；
（三）责任人应在规定时间内着手调查取证。一般案件7天，疑难案件15天内完成调查取证及申诉书或起诉状的草拟。草拟好的法律文书送援助中心负责人审核；
（四）因客观原因，援助中心无法取证，职工也无法提供证据，责任人应该向职工说明诉讼风险，并制作笔录；
（五）责任人应经常、及时、主动、积极向劳动仲裁部门、人民法院追踪案件进程、并详细记载庭审记录及办案经过；
（六）仲裁裁决或法院判决后，责任人应该询问职工对裁决、判决的态度，如不服，经职工申请，援助中心同意，可代为提起上诉；
（七）对生效判决，责任人要根据职工申请，代写执行申请书并做好法院执行庭的联络工作，力求执行及早到位。
五、案卷归档
（一）代诉案件审结、执结以后，责任人均需写出书面的代理报告；
（二）整理、归纳所有案卷材料，进行归档
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